Pour tout achat ou location, le contrat de Maintenance Téléphonique (MT) est obligatoire.

Le contrat de Maintenance Téléphonique et sur Site (MTS), quant à lui, est optionnel. En cas d’intervention sur place, des frais supplémentaires seront appliqués, et le tarif de votre contrat MTS dépendra de votre zone géographique.

Votre contrat MT inclut :

• Une assistance téléphonique illimitée pour l’utilisation et le paramétrage de votre matériel.
• Un accès aux mises à jour logicielles.
• Un système de télémaintenance permettant une intervention immédiate par notre équipe technique.

Votre contrat MTS inclut :

• Le déplacement rapide d’un technicien en cas de panne matérielle.
• Les frais de déplacement et la main-d'œuvre, sans coûts additionnels (hors pièces détachées).

Quelle que soit la nature de votre appel, votre conseiller vous guidera pour réaliser les mises à jour, l’ajout de produits, et toute autre opération.

En résumé, votre contrat de maintenance est une solution complète, clé en main, pour répondre à vos besoins.