Nos Contrats de Maintenance

Maintenance  Téléphonique

 

Notre service téléphonique est joignable du lundi au samedi de 9h à 21h.

 

 

Maintenance Téléphonique et sur site

 

Notre équipe peut également prévoir un déplacement sur site si l'assistance téléphonique ne suffirait pas.

 

Les Avantages de nos contrats de maintenance chez CSD 31

 

Pour toute achat ou location, le contrat de Maintenance Téléphonique (MT) est obligatoire.

 

Le contrat de Maintenance Téléphonique et sur Site (MTS) lui est optionnel.

En cas de déplacement, des frais suppléméntaires seront appliqués.

Le prix de votre contrat MTS est en fonction de votre zone géographique.

 

  • L’assistance téléphonique sans limitation de durée, pour l’utilisation ou le paramétrage. (MT) 
  • Le déplacement rapide d’un technicien en cas de panne matérielle.
  • Les mises à jour logicielles.
  • Mise en place de la télémaintenance pour un dépannage immédiat par notre service technique.
  • Déplacement et Main-d'oeuvre compris dans votre contrat.(MTS) (pas de frais suplémentaires, hors pièces)

 

 

Quelque soit l'objet de votre appel, votre conseiller pourra soit vous guider pour réaliser vous même la manipulation de mise à jour, d'ajout de produits, etc... 

 

Pour résumé, votre maintenance est une offre clé en main à vos problématique.